PePeに聞いてみよう!
PePeのゲストの皆さんは
ほとんどの方が次回の予約をとって帰ってくださっているので、
おそらく通常の美容室より
お店の電話が鳴る回数は少ないと思います。
ただ、おもしろいことに
予約とは関係ないゲストの皆さんからのご連絡が時々あります。
たとえば、ゲスト同士でお友達のS様とM様の場合…。
S様から
「Mさんの誕生日におすすめの(ホームケアの)商品ある?」と、
同じくPePeゲストMさんのことでのお電話でのお問い合わせ。
「Mさんは美容意識高いから、PePeのものがいいと思うけど、
私が考えるより担当の美容師さんにおすすめ聞く方が早いと思って」と、
言うことでプレゼントをご提案させて頂きました。
後日、M様がご来店されたときに
「Sさんからプレゼントもらったよー!
詳しい使い方はPePeで聞いてって言われたー!」と喜んで頂けました。
他にもゲスト様ご本人じゃなくお友達が髪の事で悩んでいて、
「私の行ってる美容室で聞いてあげるわ!」
とPePeにお問い合わせ下さったり
全然美容室の事とは関係なく、
「今度○○に旅行行くけどオススメある?」と、
なぜか旅行会社への問い合わせのようなお電話もありました(笑)
何か困ったことがあった時に
「PePeに聞いてみたら何とかなるかも!」
と思っていただけていることはとても嬉しく思っています。
「これってどうなんだろう?」がある時は遠慮なくご連絡くださいね!